マミ三ツ星ファーム気になるけど、「解約できない」って知恵袋で見て、契約したら抜けられなくなりそうで申し込めない…。
この記事では、三ツ星ファームの「解約できない」という知恵袋の疑問について解説します。
先に結論をお伝えすると、三ツ星ファームはきちんと解約できるサービスです。
「解約できない」と言われるのは、マイページに”解約”という名前のボタンがないだけで、実際は「プラン停止の手続き」から進められます。
- 三ツ星ファームは電話・LINE・アプリからちゃんと解約できる
- 通常プランは回数縛り・違約金なし
- 締切はマイページ記載の期日までに連絡
- 通常プランなら1回受け取って解約で実質1回のお試しでOK
「解約できない」という思い込みだけで見送ると、毎日の献立づくりのしんどさが残ったままになってしまいます。
出口の手順さえ分かれば、あとは気軽に一歩を踏み出せるはずです。
まずは解約の全体像を、この先で順番に見ていきましょう。
＼ 定期初回限定14食セット1食497円（税込） ／
※定期初回キャンペーン価格
この記事を書いた人
宅配サービスを食べ尽くしている40代前半料理専門家です。
忙しさに疲弊して、試したサービスは10社以上。ツクリオ、シェフの無添つくりおき、FitDish、ワタミの宅食、まごころケア食、ライフミール、三ツ星ファームなど、冷蔵・冷凍問わず、様々な宅配サービスを利用しています。
当サイトは、厚生労働省（地域高齢者等の健康支援を推進する配食事業の栄養管理）、こども宅食応援団、こども家庭庁などの情報を参考に、作成しております。
あなたに合う宅配ごはん診断
5つの質問に答えるだけ。暮らしや好みに合う宅配ごはんが見つかります。
宅配ごはんはどんなスタイルが気になりますか？
主に誰の食事に使いたいですか？
食材や添加物へのこだわりは？
宅配ごはんでいちばん大事にしたいことは？
好きな味つけはどちらに近いですか？
あなたへのおすすめは…
ツクリオ（旧つくりおき.jp）
冷蔵の手作りおかずが週替わりで届く手料理サブスク。主菜・副菜がそろって食卓が一気に完成。
- 送料無料で続けやすく、家計にやさしい
- 冷蔵だから野菜の食感もやさしい味もそのまま
- 管理栄養士監修・週3食から縛りなしで始められる
ツクリオ（旧つくりおき.jp）
冷蔵の手作りおかずが週替わりで届く手料理サブスク。主菜・副菜がそろって食卓が一気に完成。
- 送料無料で続けやすく、家計にやさしい
- 冷蔵だから野菜の食感もやさしい味もそのまま
- 管理栄養士監修・週3食から縛りなしで始められる
シェフの無添つくりおき
化学調味料不使用で作る冷蔵の手作りおかず。素材を生かしたやさしい味わい。
- 化学調味料不使用で小さなお子さまにも出しやすい
- 野菜を中心に約82%が国産食材
- 冷蔵で届く手作りおかず・レンジで温めるだけ
▼ あわせて見比べたいもう1つ
ツクリオ（旧つくりおき.jp）
送料無料のコスパも見たいなら、こちらも候補です。
シェフの無添つくりおき
化学調味料不使用で作る冷蔵の手作りおかず。素材を生かしたやさしい味わい。
- 化学調味料不使用で素材本来のやさしい味
- 野菜を中心に約82%が国産食材
- 冷蔵で届く手作りおかず・レンジで温めるだけ
▼ あわせて見比べたいもう1つ
ツクリオ（旧つくりおき.jp）
しっかり味も食べたいご家族には、こちらも合わせやすいです。
FitDish（フィットディッシュ）
冷蔵のおかず宅配。少なめから選べて、冷蔵ながら日持ちしやすくストックにも向きます。
- 少なめの量から選べて一人分や取り分けにちょうどいい
- 好みや目的に合わせてメニューをカスタムできる
- 冷蔵ながら日持ちしやすくまとめて頼んでストックできる
※賞味期限はメニューにより異なります（最短18日〜）。
▼ あわせて見比べたいもう1つ
ツクリオ（旧つくりおき.jp）
家族みんなでしっかり食べるなら、こちらも候補になります。
FitDish（フィットディッシュ）
冷蔵ながら日持ちしやすいおかず宅配。まとめて頼んでストックでき、少なめから選べます。
- 冷蔵ながら日持ちしやすく、まとめ買いでストックできる
- 少なめの量から選べて食べ切りやすい
- 好みや目的に合わせてメニューをカスタムできる
※賞味期限はメニューにより異なります（最短18日〜）。
FitDish（フィットディッシュ）
冷蔵ながら日持ちしやすいおかず宅配。レンジで温めるだけで、少なめから好みに合わせて選べます。
- 好みや目的に合わせてメニューをカスタムできる
- 少なめの量から選べて一人分にもちょうどいい
- 冷蔵ながら日持ちしやすく、レンジで温めるだけ
※賞味期限はメニューにより異なります（最短18日〜）。
※ 味の感じ方には個人差があります。サービスの最新情報は各公式サイトでご確認ください。
三ツ星ファームは解約できる：「解約できない」は誤解
まずは気になる「本当に解約できるのか」からお答えします。
結論と、知恵袋で多い声への答えをまとめて確認していきましょう。
「解約できない」の正体はマイページに”解約ボタン”がないだけ
知恵袋やSNSで「解約できない」と言われる主な理由は、マイページに”解約”という名前のボタンが用意されていないことです。
三ツ星ファームは定期便（定期的に自動で届くサブスクの仕組み）のため、解約は「登録情報変更」→「プラン停止の手続き」という流れで進めます。
つまりプラン停止の手続き（定期のお届けを止める操作）が、実質的な解約にあたるわけです。
「解約ボタンがない＝やめられない」ではありません。名前が違うだけで、プラン停止からきちんと手続きできるので心配はいりません。
冷凍宅食そのものが初めてで全体像から知りたいなら、宅配弁当ランキングで各社を見比べる記事に目を通すと、三ツ星ファームの位置づけもつかみやすくなります。
解約は「プラン停止の手続き」から3ステップでできる
実際の解約は、次の3ステップで完了します。
電話・公式LINE・公式アプリのどれかを選びます。
マイページの「登録情報変更」から「プラン停止の手続き」を選びます。
マイページ記載の期日までに手続きを済ませれば完了です。
むずかしい操作はなく、画面の案内どおりに進めるだけで手続きできます。
迷いやすいのは連絡手段と締切の2点だけなので、この先で詳しく整理していきましょう。
知恵袋で多い「解約できない」の声とその答え
知恵袋には「解約がなかなかできない」「初回を買ったけれど量に満足できずやめたい」といった声が見られます。
ただ、その多くは手続き場所や締切を知らなかったことが背景にあり、仕組みを理解すれば解決できる内容がほとんどでしょう。
解約のときに理由を細かく問い詰められることもないため、気まずさを感じずに手続きできるのも知っておきたいポイントです。
「できない」の多くは手順を知れば解決します。解約以外の安全面が気になる人は三ツ星ファームの添加物を調べた記事もあわせて読むと、不安を一つずつ減らせます。
出口の手順がここまで明確なら、三ツ星ファームはむしろ気軽に始めてみられます。
＼ 定期初回限定14食セット1食497円（税込） ／
※定期初回キャンペーン価格
三ツ星ファームの解約方法は3つ：電話・LINE・アプリ
解約の連絡手段は、電話・公式LINE・公式アプリの3つから選べます。
まずは3つの方法の違いを、表でまとめて確認しておきましょう。
| 項目 | 電話 | 公式LINE | 公式アプリ |
| 受付時間 | 日中の受付時間内 | 24時間 | 24時間 |
|---|---|---|---|
| 事前の準備 | とくになし | ID連携が必要 | アプリ・ログイン |
| おすすめの人 | 直接話したい人 | すきま時間で済ませたい人 | 画面で進めたい人 |
それぞれの手順を、この先で詳しく見ていきます。
電話での解約（公式窓口・受付時間内に連絡）
電話での解約は、公式サイトに記載された公式窓口へ受付時間内に連絡する方法です。
オペレーターに直接伝えられるので、その場で疑問を確認しながら手続きできるのが心強いところでしょう。
一方で受付時間が日中に限られるため、時間帯によってはつながりにくいこともあります。
電話がつながりにくいと感じたら、無理に待たずにLINEやアプリへ切り替えるのがおすすめです。手続き自体はどの方法でも同じ結果になります。
公式LINEでの解約（24時間・ID連携で手続き）
公式LINEでの解約は、ID連携（公式LINEとアカウントを紐づける設定）を済ませておけば24時間いつでも進められます。
電話のように受付時間を気にする必要がなく、夜でも通勤中でも手続きできるのが大きな利点でしょう。
トーク画面の案内に沿って進めれば、数分でプラン停止の手続きまでたどり着けます。
電話が苦手な人には、LINE手続きがとても気軽な方法です。三ツ星ファームなら、スマホひとつで完了できます。
公式アプリ／マイページでの解約（24時間・登録情報変更から）
公式アプリやマイページからの解約も、24時間受け付けています。
手順は「登録情報変更」から「プラン停止の手続き」へ進むだけで、ボタンをたどる感覚で完了できるでしょう。
配送スケジュールや次回のお届け日も同じ画面で確認できるため、締切を見ながら手続きできるのが便利なポイントです。
＼ 定期初回限定14食セット1食497円（税込） ／
※定期初回キャンペーン価格
LINE・アプリなら自分の好きなタイミングで完了できます。「電話がつながらない」という不安がある人ほど、24時間受付の2つを選ぶと気持ちがラクになります。
解約でつまずかないために、押さえておきたい注意点を4つにまとめました。
どれも事前に知っておけば防げるものばかりなので、順番に確認しておきましょう。
解約はマイページ記載の期日（お届け分変更締切日）までに連絡
解約でとくに大事なのが、締切のタイミングです。
連絡の期限はマイページの配送スケジュールに記載された期日（お届け分変更締切日＝次に届く分の内容を変えられる期限）までと決まっています。
公式では、次回お届け予定日の7日前（遠方地域は8日前）に注文が確定し、出荷手配に入るとお届け日時の変更などができなくなる仕組みです。
期日を過ぎると次回分は発送準備に入り、受け取ってからの解約になります。お届け日を直前に早めると締切も前倒しになるため、メニュー変更を先に・お届け日変更を最後にし、マイページの変更締切日を見てから早めに連絡すると安心です。
電話が繋がらない時はLINE・アプリが確実
「電話が繋がらない」という不安は、知恵袋でもよく見かける悩みです。
ただ、解約は電話だけの手続きではないため、つながらないときはLINEやアプリに切り替えて進められます。
どちらも24時間受け付けているので、電話がつながる時間まで待つ必要はありません。
なお、契約中のプランやお届け状況によってはLINEで手続きできない場合があり、そのときはアプリか公式窓口から進められます。
連絡できないまま次回分が届く事態も、24時間手続きできる手段を知っておけば避けられます。電話がダメでも、別の入り口があると覚えておきましょう。
退会（アカウント削除）と解約（プラン停止）の違い
意外と混同しやすいのが、解約と退会（アカウント削除）の違いです。
定期のお届けを止めたいだけなら、プラン停止＝解約だけで十分でしょう。
| 項目 | 解約（プラン停止） | 退会（アカウント削除） |
| 内容 | 定期のお届けを止める | 登録そのものを消す |
|---|---|---|
| お届け | 止まる | 止まる |
| 登録情報 | 残る（再開しやすい） | 消える |
登録情報まですべて消したい場合は、プラン停止のあとにアカウント削除の手続きを別途行います。
いったんお休みして再開する可能性があるなら、情報を残せる解約だけにとどめるのがおすすめです。
返品・返金は原則不可
受け取った商品の返品・返金は、原則できない点も知っておきましょう。
冷凍食品という性質上、いちど発送された分は返品の対象外になるためです。
だからこそ、次回分を止めたいときは締切前の連絡が肝心だといえます。
もし商品に破損などがあった場合は、自己判断で処分せず公式窓口へ相談しましょう。状況に応じた案内を受けられます。
三ツ星ファームの解約に違約金・回数縛りはある？
「解約するとお金がかかるのでは」という不安について、プラン別に整理します。
結論から言うと、通常プランを選べば縛りの心配はいりません。
通常プランは回数縛り・違約金・解約手数料なし
三ツ星ファームの通常プラン（回数縛りのない基本のプラン）には、回数縛りがありません。
回数縛り（決められた回数を受け取るまで解約できない条件）がないため、受け取った次の回から解約できるのが特徴です。
違約金（条件より早く解約したときにかかるお金）や解約手数料も、通常プランでは発生しません。
通常プランなら、やめたいときにお金の負担なくやめられます。これが「通常プランは縛りゼロ」といわれる理由です。
長期継続応援・冷凍庫プレゼントプランは回数条件あり
一方で、割安になる代わりに条件がつくプランもあります。
長期継続応援プラン（継続前提で割安になる代わりに回数条件があるプラン）や冷凍庫プレゼントプラン（冷凍庫がもらえる代わりに回数条件があるプラン）は、決められた回数まで続ける条件つきです。
条件より早く解約する場合は費用の負担が出ることもあるため、申し込み時にプランの条件を確認しておきましょう。
| プラン | 回数縛り | 中途解約の負担 | こんな人に |
| 通常プラン | なし | なし | まず始めてみたい人 |
|---|---|---|---|
| 長期継続応援プラン | 回数条件あり | 条件を満たさないと負担あり | 続ける前提の人 |
| 冷凍庫プレゼントプラン | 回数条件あり | 条件を満たさないと負担あり | 冷凍庫も欲しい人 |
キャンペーンプランの中途解約にかかる金額は変わることがあるので、申し込み画面やマイページで確認するのが確実です。
迷ったら縛りのない通常プランがおすすめ
初めて注文してみるなら、条件のつかない通常プランが選びやすい選択肢です。
通常プランなら合わなければ次の回から解約できるので、割引条件に縛られず自分のペースで判断できます。
まず通常プランで始めて、続けたくなったらお得なプランへ切り替えるのが安心です。三ツ星ファームなら、自分のペースで判断できます。
＼ 定期初回限定14食セット1食497円（税込） ／
※定期初回キャンペーン価格
三ツ星ファームは1回だけで解約できる？お試し利用の可否
「1回だけ注文してみて、合わなければやめたい」という人向けに、お試し利用の可否をまとめます。
結論として、実質1回だけのお試し利用ができます。
初回注文後はキャンセルできないが1回受け取ってから解約できる
初回の注文を確定すると、すぐに発送準備へ入るため、その回のキャンセルはできません。
ただ、これは「やめられない」という意味ではなく、1回受け取ってから解約できるという仕組みです。
初回分を受け取ったあと、次の回を止めれば定期のお届けは終わります。だから「1回だけお試し」が成り立ちます。
受け取り→期日までにプラン停止で実質1回だけの利用にできる
お試し1回で終えたいときの流れは、とてもシンプルです。
- 初回セットを注文して受け取る
- マイページ記載の期日までにプラン停止の手続き
- 次回分が止まり、実質1回だけの利用で完了
この流れなら、味やボリュームを自分の舌で確かめてから続けるかどうかを決められます。
まさに「気に入れば続ける、合わなければ止める」という、納得して選べる進め方です。
だから初回は気軽に始めてみられる
三ツ星ファームは、管理栄養士監修（栄養の専門家が献立を監修していること）のメニューをクール便（冷凍のまま届く配送方法）で届けてくれる宅食です。
| 項目 | 内容 |
| サービス名 | 三ツ星ファーム |
|---|---|
| 料金 | 14食セット |
| 食数プラン | 7食／14食／21食から選択 |
| 配送頻度 | 1週間／2週間／3週間／4週間から選択 |
| メニュー数 | 125種類以上から自分で選択可 |
| 三ツ星基準 | 原則カロリー350kcal以下・糖質25g以下・たんぱく質15g以上 ※おかずプレートに限る、一部メニューを除く |
| 監修 | 管理栄養士・一流シェフ |
| 初回特典 | 初回特典あり（公式サイトで要確認） |
| 解約 | マイページに記載の期日までに電話・アプリ・LINEより連絡 |
| 公式サイト | 公式サイトはこちら |
※表示はすべて税込価格です
電子レンジで温めるだけで、ボディメイク（体づくり）を意識した一皿がすぐに用意できます。
合うかどうかは、実際に食べてみればすぐ分かります。出口がはっきりしているぶん、気負わず一歩を踏み出せるのが魅力です。
解約の出口がここまで明確なら、合うかどうかは実際に食べて判断すればよいだけでしょう。
気になっているなら、三ツ星ファームの初回を気軽に始めてみるのがおすすめです。
＼ 定期初回限定14食セット1食497円（税込） ／
※定期初回キャンペーン価格
三ツ星ファームを解約する前に検討したい選択肢
「今は一時的に不要なだけ」という場合は、解約以外の調整方法も選べます。
使い方を調整すれば、解約せずに続けられることもあります。
お届け日の後ろ倒し（一時的に不要な時）
冷凍庫がいっぱいで一時的に不要なだけなら、お届け日の後ろ倒し（次のお届け日を先に延ばすこと）が便利です。
マイページのお届け日変更から、次のお届けを先の日付まで延ばせるので、食べきってから再開できます。
「解約するほどではないけれど、今週は届かなくていい」というときにちょうどよい方法でしょう。
冷凍庫のスペースが気になる人は、収納の工夫もあわせて確認しておきましょう。三ツ星ファームが冷凍庫に入らない時の対処をまとめた記事で、収納の不安を減らせます。
お届け間隔・お届け日の変更で調整する
「毎週は多いけれど、たまには欲しい」という場合は、お届け間隔の変更で調整できます。
間隔をあけて届くように設定すれば、食べるペースに合わせて量を調整できるでしょう。
お届け日そのものを変えることもできるため、旅行や出張の予定に合わせやすいのも利点です。
「量が多い」「ペースが合わない」だけなら、解約せず設定変更で解決することもあります。まずはお届け間隔の見直しから始めてみましょう。
それでも合わなければ期日までに解約でOK
調整しても合わないと感じたら、無理に続ける必要はありません。
そのときはマイページ記載の期日までにプラン停止の手続きをすれば、それで完了します。
止めるのも続けるのも自分で選べます。この気負わずに使い始められるところが、三ツ星ファームの心強いポイントです。
三ツ星ファームが合わなかった人の選択肢
実際に食べてみて「うちには別のタイプが合いそう」と感じたときの、次の選択肢も紹介します。
タイプごとに向いているサービスが違うので、参考にしてみてください。
冷蔵・作り置き・家族向けならツクリオ（旧つくりおき.jp）
冷凍ではなく、できたての作り置きを家族で取り分けたいならツクリオ（旧つくりおき.jp）が候補になります。
冷蔵で届く手料理サブスクで、大皿スタイルで家族分をまかなえるのが三ツ星ファームとの違いでしょう。
注文から変更までLINEで進められるため、スマホ中心で管理したい家庭にもなじみます。
味の評判が気になる人は、口コミを先に見ておくと始める前の位置づけがつかめます。ツクリオの口コミ・レビューをまとめた記事が、判断の材料になります。
ツクリオは初回お申し込み限定で4,000円オフ。1食あたり499円〜になります。※
はじめての一歩は、初回特別価格のあるうちに踏み出すとお得です。
※4人前×週3食プランの場合／初回注文限定／表示のクーポンコード入力で割引適用／本特典は予告なく変更・終了する場合があります。
＼ 初回特別4,000円オフ ／
無添加の作り置きが気になるならシェフの無添つくりおき
食材の安全性を重視するなら、シェフの無添つくりおきも選択肢になります。
化学調味料や保存料を使わず、約82%が国産原料の作り置きで、子どもに出す食事にも合うでしょう。
ただし完全無添加ではなく、豆腐やこんにゃくの凝固剤など天然由来のものは使われている点も押さえておきましょう。
詳しい評判は口コミ記事にまとまっています。シェフの無添つくりおきの口コミ記事が、無添加重視の選び方の参考になります。
シェフの無添つくりおきは、化学調味料不使用。
初回料金ありで、主菜や副菜のバランス抜群！
冷蔵配送で冷凍よりも美味しいサービスです。
＼ 初回33%OFF＆今だけ初回送料無料 ／
冷凍宅食のまま他社とも見比べたいなら、三ツ星ファームとナッシュを比較した記事を読むと、自分に合うタイプが見えてきます。
三ツ星ファームの解約に関するよくある質問
最後に、解約でよく寄せられる質問をまとめました。
三ツ星ファームの解約はどこからできますか？
電話・公式LINE・公式アプリの3つから手続きできます。マイページの「登録情報変更」から「プラン停止の手続き」に進む流れです。詳しくは解約方法は3つの章で解説しています。
三ツ星ファームの解約に違約金はかかりますか？
通常プランなら回数縛りも違約金もかかりません。キャンペーンプランには回数条件がつく場合があります。詳しくは違約金・回数縛りの章をご覧いただけます。
三ツ星ファームは初回1回だけで解約できますか？
初回分は受け取ってからになりますが、次の回を止めれば実質1回だけの利用にできます。お試し利用の流れは1回だけで解約できる章で紹介しています。
三ツ星ファームの解約はいつまでに連絡すればいいですか？
公式では次回お届け予定日の7日前（遠方地域は8日前）に注文が確定します。お届け日を早めると締切も前倒しになるため、自分のマイページの変更締切日を確認しましょう。締切の詳細は期日までに連絡する項目にまとめています。
三ツ星ファームの電話が繋がらないときはどうすればいい？
LINEやアプリなら24時間受け付けているので、つながる時間を待たずに手続きできます。切り替え方は電話が繋がらない時の項目で解説しています。
三ツ星ファームを退会（アカウント削除）するには？
解約（プラン停止）のあとに、アカウント削除の手続きを別途行います。両者の違いは退会と解約の違いの項目で説明しています。
解約のとき理由を聞かれますか？
理由を細かく問い詰められることはなく、気まずさを感じずに手続きできます。噂の実態は解約できるという結論の章で触れています。
三ツ星ファームの返金・返品はできますか？
受け取った商品の返品・返金は原則できません。詳しくは返品・返金の項目をご確認ください。
お届け日の後ろ倒し・一時停止はできますか？
マイページのお届け日変更から、次のお届けを先に延ばせます。一時的に不要なときの調整方法は解約前に検討したい選択肢の章で紹介しています。
三ツ星ファームはどんな宅食ですか？
管理栄養士監修のメニューをクール便で届ける、ボディメイクを意識した冷凍宅食です。中身の詳しい紹介は気軽に始めてみられる項目にまとめています。
まとめ：三ツ星ファームは解約できるから安心して始められる
三ツ星ファームの「解約できない」は誤解で、電話・LINE・アプリからちゃんと解約できます。
通常プランなら回数縛りも違約金もなく、合わなければ実質1回で終えられるのが心強いところでしょう。
- 解約は電話・LINE・アプリの3つから手続きできる
- 締切はマイページ記載の期日までに連絡する
- 通常プランは回数縛り・違約金なしで心強い
- 実質1回だけのお試し利用ができる
「解約できないかも」とためらっている時間がもったいないほど、出口はシンプルに用意されています。
合う構成かどうかは、実際に一度食べてみればすぐに分かるはずです。
マミ出口がこんなに分かりやすいなら、今がはじめどきかも。まずは1回、気軽に頼んでみようかな。
気になっているなら、三ツ星ファームの初回から気軽に始めてみましょう。
＼ 定期初回限定14食セット1食497円（税込） ／
※定期初回キャンペーン価格